Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Detailverliebt – Bridal Store Rostock

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1. Beratung und Anprobe

1.1 Beratungs- und Anprobetermine unterliegen den Bedingungen, unter denen sie gebucht wurden.
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2. Bezahlung und Lieferung

2.1 Wir akzeptieren Barzahlung, EC-Zahlung sowie Anzahlung bei Kauf auf Rechnung.
2.2 Bei lagernden Kleidern aus dem Sortiment ist der gesamte Kaufpreis bei Vertragsschluss fällig.
2.3 Bei Produkten, die nicht sofort zur Verfügung stehen, insbesondere Brautkleidern, hat der Kunde eine Anzahlung in Höhe von 50% des Kaufpreises unmittelbar vor Ort zu leisten. Der Restbetrag des Kaufpreises ist vom Kunden bei Abholung der Ware zu entrichten.
2.4 Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Detailverliebt.
2.5 Kann ein Kleid aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben (z. B. Lieferantenausfall), nicht gelie-fert werden, verliert der Kaufvertrag seine Gültigkeit. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlos-sen.
2.6 Änderungen der Maße oder Größe der Kundin nach Vertragsabschluss sind vom Kunden zu tragen.
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3. Änderungen

3.1 Änderungen können in unserem Haus oder bei externen Schneidereien vorgenommen werden.
3.2 Änderungen am Kleid werden schriftlich dokumentiert und von der Kundin freigegeben.
3.3 Änderungen durch externe Schneidereien erfolgen auf eigenes Risiko. Detailverliebt übernimmt hierfür keine Haftung.
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4. Beanstandungen

4.1 Reklamationen müssen sofort bei Abholung gemeldet werden. Spätere Reklamationen werden nicht anerkannt.
4.2 Geringfügige Abweichungen in Qualität, Farbe oder Passform, die technisch nicht vermeidbar sind, stellen keinen Mangel dar.
4.3 Reduzierte Ware wird in ihrem aktuellen Zustand verkauft und kann Mängel enthalten. Solche Mängel stellen keinen Reklamationsgrund dar und werden beim Kauf akzeptiert.
4.4 Im Falle eines berechtigten Mangels wird der Mangel behoben oder ein Ersatz gestellt. Sollte dies nicht möglich sein, wird der Kaufpreis erstattet.
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5. Umtausch und Rücknahme

5.1 Kaufverträge sind verbindlich. Unsere Ware ist vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlos-sen.
5.2 In Ausnahmefällen (z. B. Schwangerschaft) kann ein Umtausch gegen eine Stornogebühr von 50 % des Kaufpreises erfolgen, sofern das neue Kleid preisgleich oder teurer ist. Ein Umtausch gegen günstigere Ware ist ausgeschlossen.
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6. Höhere Gewalt

6.1 Im Falle von höherer Gewalt (z. B. Krankheit, Lieferschwierigkeiten) bemühen wir uns, Alternativ-lösungen anzubieten. Eine Haftung für daraus resultierende Verzögerungen oder zusätzliche Kos-ten wird ausgeschlossen.
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7. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungenweiterhin gültig. Die unwirksamen Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen.
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Stand: November 2024
Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Ihr Detailverliebt-Team